Was Sie erhalten.

Kunz & Huber bietet fokussierte und komplementäre Anwendungen von der Datenerhebung bis zur Unterstützung bei der Umsetzung der Resultate. Sie können an Monitoring Instrumenten teilnehmen, die als Multi Client Studien angelegt sind, oder auf Ihr Unternehmen massgeschneiderte Dienstleistungen beziehen.

Unsere Produkte:

Global Private Banking Monitor (GPBM)

  • Jährliche Befragung von Millionären (HNWI) mit Domizil in Schlüsselmärkten
  • 2012: Deutschland, UK, Italien, Singapur, Hongkong, Dubai (n=120-200)
  • Zusätzliche Märkte als einmalige oder periodische Erhebung auf Anfrage
  • Evaluiert Bekanntheit, Attraktivität und Markenimage von Finanzinstituten
  • Evaluiert die Attraktivität von Offshore-Finanzzentren bei Europäischen HNWI
  • Download: english

Swiss Private Banking Monitor (SPBM)

  • Halbjährliche Befragung von CHF-Millionären (HNWI) mit Domizil in der Schweiz
  • Repräsentativ für die deutsch- und französischsprachige Schweiz (n=400/Jahr)
  • Evaluiert Bekanntheit, Attraktivität und Markenimage von Finanzinstituten
  • Erhebt die Merkmale von Schweizer HNWI und deren Einstellungen zu Banken
  • Evaluiert die Werbeerinnerung und Medienpräsenz von Bankinstituten

Swiss Private Banking Monitor Structured Products (SPBM STP)

  • Halbjährliche Befragung von Investoren die strukturierte Produkte gut kennen
  • Repräsentativ für die deutsch- und französischsprachige Schweiz (n=250/Jahr)
  • Evaluiert Bekanntheit, Attraktivität und Markenimage von Finanzinstituten
  • Erhebt die Präferenz für Banken bezüglich strukturierter Produkte
  • Evaluiert Merkmale und Einstellungen guter Kenner strukturierter Produkte

Swiss Asset Management Monitor (SAMM)

  • Jährliche Befragung von institutionellen Investoren in der Schweiz
  • Umfasst Pensionskassen, Banken, Vermögensverwalter, etc.
  • Repräsentativ für die deutsch- und französischsprachige Schweiz (n=100/Jahr)
  • Evaluiert Attraktivität, Markenimage und Produktangebot von Finanzinstituten
  • Erhebt Merkmale, Einstellungen und Strategien von institutionellen Anlegern

Unsere Services:

Client Feedback mit Mehrwert

  • Quantitativ erheben, was Ihre Kunden denken und wie sie handeln
  • Konkrete Risiken und Opportunitäten im Kundenstamm identifizieren
  • Eigene Stärken und Schwächen aus Kundensicht erkennen
  • Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Geschäftsvolumen steigern
  • Download: deutsch

Qualitative Explorationen in Top-Segmenten

  • Verstehen, was anspruchsvolle Zielgruppen denken und wie sie handeln
  • Bedürfnisse von HNWI, Unternehmern und anderen Top-Segmenten aufdecken
  • Ihre Produkte und Dienstleistungen an anspruchsvollen Zielgruppen ausrichten
  • Eigene Stärken und Schwächen aus Sicht der Top-Segmente erkennen

Markt- und Kundensegmentierung

  • Wissen, welche Konsumenten- und Kundensegmente für Sie attraktiv sind
  • Einzelne Segmente sowie deren Bedürfnisse und Motive genau kennen
  • Produkte und Dienstleistungen optimal auf die einzelnen Segmente ausrichten
  • Kundenbindung und Geschäftsvolumen in ausgewählten Segmenten steigern
  • Download: deutsch

Mitarbeiterbefragungen

  • Verstehen, was Mitarbeitende denken und wie sie handeln
  • Bedürfnisse und Motive der Mitarbeitenden einbeziehen
  • Vorhandenes Wissen der Mitarbeitenden effizient nutzen
  • Motivation und Mitarbeiterloyalität steigern

Reporting Services

  • Verstehen, welche Mitarbeitenden welche Informationen benötigen
  • Informationen optimal auf die einzelnen Bedürfnisse zuschneiden
  • Informationen effizient an die einzelnen Empfänger verteilen
  • Nutzung und wirksame Umsetzung der Informationen sicherstellen
  • Download: deutsch

Online-Befragungen

  • Kosteneffiziente Umfragen für mittlere und grosse Samples verwirklichen
  • Durch gute Internetabdeckung in Europa viele Teilnehmer erreichen
  • Massgeschneiderte, vollständig CD-konforme Fragebogenlayouts einsetzen
  • Hohen Datenschutz der Umfragen durch Server in der Schweiz sicherstellen

Implementationsunterstützung

  • Verstehen, was die Mitarbeitenden auf allen Stufen zur Umsetzung brauchen
  • Umsetzung mit den nötigen Hilfsmitteln präzis vorbereiten und planen
  • Führung und Zusammenarbeit unter den Mitarbeitenden unterstützen
  • Wirkungen und Erfolg der Umsetzung überwachen und überprüfen

Hintergrundinformationen:

Firmenportrait

  • Kunz & Huber für Marktforschung, Datenanalyse und Beratung kennenlernen
  • Ihrem hohen Anspruch an Datenqualität und Datensicherheit gerecht werden
  • Einsatz intelligenter Datenanalyse- und -verdichtungsverfahren sicherstellen
  • Bei der Umsetzung der gewonnenen Resultate Unterstützung erhalten
  • Download: deutsch / english